Términos y condiciones

Al realizar un pedido en geektimewatch.com, serán de aplicación las presentes condiciones de GeekTime y el cliente confirma haberlas leído y aceptado. En este documento, “GeekTime”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a la tienda. Estas condiciones deben leerse conjuntamente con Envíos y devoluciones y Garantía y devoluciones.

1. Disposiciones generales

Para realizar un pedido es necesario ser mayor de 18 años.
El cliente es responsable de asegurarse de que la compra y la importación de nuestros productos estén permitidas en su país.
geektimewatch.com es nuestro único sitio web oficial. No nos hacemos responsables de los pedidos realizados en otros sitios web que utilicen nuestro nombre. Véase nuestro aviso contra imitadores.

2. Productos

Nuestros relojes son réplicas. No están fabricados, vendidos ni respaldados por las marcas cuyos diseños reproducen, y los nombres de las marcas se utilizan únicamente para describir los modelos.
Describimos cada producto con la mayor exactitud posible. Pueden producirse pequeñas diferencias con respecto a las fotos (actualizaciones de lote, revisiones de fábrica, reproducción del color en las pantallas).
La resistencia al agua figura en la descripción de cada producto. Véase Resistencia al agua.

3. Pedidos

El pedido queda confirmado una vez que el pago ha sido recibido y verificado.
La disponibilidad depende del stock de la fábrica. Si un reloj deja de estar disponible, ofreceremos al cliente una alternativa, una espera más larga o el reembolso íntegro.
El cliente debe revisar con atención sus datos de entrega al finalizar la compra: no nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por información incorrecta o incompleta.

4. Precios y pago

Los precios se muestran al finalizar la compra junto con el coste de envío del método elegido.
Los pagos con criptomonedas reciben un descuento del 21 %, que se aplica automáticamente al finalizar la compra.
Para los demás métodos de pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, aplicaciones de transferencia y otros), nuestro equipo facilita los datos de pago por Telegram después de realizar el pedido. Utilice únicamente los datos que le enviemos a través de nuestros contactos oficiales.
Los pagos suelen verificarse en 1 hora desde la recepción del justificante. Véase Métodos de pago.

5. Control de calidad

En un plazo de 5 días laborables desde la verificación del pago, enviamos al cliente fotos y vídeos con timegrapher de su reloj por Telegram.
El cliente dispone de 24 horas para aprobar el reloj o solicitar una sustitución, hasta un máximo de 2 sustituciones por pedido.
Una vez aprobado, el reloj se envía en un plazo de 24 horas. La aprobación del material de QC confirma que el reloj se corresponde con lo solicitado.

6. Envío y entrega

Los plazos de entrega que se muestran en nuestro sitio web son estimaciones y no están garantizados.
El cliente debe facilitar un número de teléfono válido. Si un paquete no se recoge tras el tercer intento de entrega, podrá ser destruido y no podrá ser reembolsado.
Si el paquete no se entrega por cualquier otro motivo, lo reenviaremos a nuestro cargo.
Los retrasos o pérdidas del correo certificado ordinario escapan a nuestro control. Encontrará toda la información en nuestra página de Envíos y devoluciones.

7. Aduanas

Enviamos por rutas diseñadas para evitar aranceles aduaneros y declaramos los paquetes en función de nuestra experiencia, salvo que el cliente solicite una declaración concreta.
Si la aduana solicita un justificante del precio, el cliente debe contactar con nosotros: facilitaremos una factura que coincida con el valor declarado.
El cliente no debe contactar directamente con el transportista por un paquete retenido. Debe contactar primero con nosotros.

8. Devoluciones y reembolsos

El cliente puede devolver un reloj en un plazo de 14 días desde su recepción, siempre que esté sin usar y en el mismo estado en que fue recibido.
El cliente debe contactar con nosotros antes de enviar nada de vuelta. Las devoluciones deben enviarse por correo certificado, no por transportista exprés, y los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Los reembolsos se emiten una vez que hemos recibido el reloj de vuelta. Véase devoluciones en 14 días.

9. Garantía

Todos los relojes están cubiertos por una garantía de 1 año contra defectos. Según el problema, podremos sustituir el reloj, enviar repuestos o repararlo. No están cubiertos el desgaste, los accidentes, el uso indebido, las reparaciones no autorizadas ni los daños por agua. Véase Garantía y devoluciones.

10. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad total por cualquier pedido queda limitada al importe pagado por dicho pedido.
No respondemos de daños indirectos o consecuentes, ni de los retrasos causados por transportistas, aduanas o acontecimientos que escapen a nuestro control razonable.
Ninguna disposición de estas condiciones limita los derechos del cliente que no puedan excluirse por ley.

11. Privacidad

Utilizamos los datos personales del cliente únicamente para tramitar, enviar y atender su pedido, y solo los compartimos con los servicios de pago y de entrega necesarios para ese fin. Para cualquier consulta sobre sus datos, o para solicitar su eliminación, puede escribir a [email protected].

12. Modificaciones y disposiciones generales

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. A cada pedido se le aplicará la versión publicada en esta página en el momento de realizarlo.
Si alguna parte de estas condiciones se declara inválida, el resto seguirá en vigor.
Intentaremos siempre resolver cualquier desacuerdo de manera amistosa: rogamos que contacte primero con nosotros.

13. Contacto

Correo electrónico: [email protected]
Telegram: @Lin_contacts
Más opciones en nuestra página de Contacto.