Planen Sie Ihre GeekTime-Lieferung anhand der folgenden Services und Preise. Außerdem finden Sie hier den Versandablauf, Informationen zur Sendungsverfolgung, die Liefergarantie und die Voraussetzungen für die Rückgabe einer ungetragenen Uhr.
Liefer-Services und Preise im Vergleich
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet. Nachdem die Zahlung bestätigt ist und Sie die Fotos der Qualitätskontrolle freigegeben haben (Sie haben 24 Stunden Zeit, sie auf Telegram zu prüfen), wird Ihre Uhr verpackt und innerhalb von 24 Stunden mit einer dieser Optionen versendet:
Den Service wählen. Wir empfehlen DHL Express oder Dreiecksversand. Bei gewöhnlicher Post kann es zu langen Verzögerungen oder Verlusten kommen, die außerhalb unseres Einflusses liegen und die wir nicht erstatten können.
Die Route über den Transit-Hub verstehen
Einige Länder, darunter mehrere in der EU und in Südamerika, haben besonders strenge Zollkontrollen. Da China eine wichtige Herkunftsquelle für Replica-Ware ist, werden Pakete, die direkt aus China eintreffen, häufiger kontrolliert oder zurückgehalten.
- So funktioniert es
- Ihr Paket reist zunächst zu einem unserer Transit-Standorte außerhalb Chinas und wird von dort zu Ihrer Adresse weitergeleitet, sodass es nicht direkt aus China in Ihr Land gelangt.
- Unsere Standorte
- Direkt aus China versendete Bestellungen verlassen unser Lager in Guangzhou (Liuyunliu Street, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong 510620). Zu unseren Transit- und Betriebsstandorten gehören Pasadena, Texas, USA (10201 Bay Area Blvd, TX 77507) und Essen, Deutschland (Westuferstraße 39, 45356).
- Gut zu wissen
- Er kostet mehr und dauert länger als der Direktversand. Wenn Sie in Ihrem Land noch nie eine Replica erhalten haben, empfehlen wir ihn nachdrücklich.
Nach dem Versand: Sendungsverfolgung und Lieferschutz
- Kostenloser Neuversand
- Wird Ihre Uhr aus Gründen, die Sie nicht zu vertreten haben, nicht zugestellt, veranlassen wir auf unsere Kosten eine neue Sendung.
- Keine Einfuhrgebühren
- Unsere Pakete reisen über bewährte Routen, die das Risiko einer Zollbeschlagnahme verringern sollen, sodass Sie bei der Lieferung keine Zollgebühren oder zusätzlichen Kosten zahlen.
- Sendungsverfolgung
- Sie erhalten die Sendungsnummer, sobald das Paket unser Haus verlässt. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis die ersten Scans online erscheinen.
- Ihre Angaben
- Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer an, damit Sie mit dem Kurier eine neue Zustellung vereinbaren können, falls Sie nicht zu Hause sind. Wird ein Paket nach dem dritten Zustellversuch nicht abgeholt, kann es vernichtet werden, und wir können die Bestellung nicht erstatten.
Eine ungetragene Uhr innerhalb von 14 Tagen zurückgeben
Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihre Uhr gegen Erstattung zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind, vorbehaltlich der nachstehenden Anforderungen an Zustand und Versand.
- Zustand
- Die Uhr muss ungetragen und in exakt demselben Zustand sein wie bei Erhalt. Getragene Uhren können nicht zurückgegeben werden.
- Vor dem Versand
- Kontaktieren Sie uns immer zuerst: Wir nennen Ihnen die Rücksendeadresse und die Anweisungen. Senden Sie uns nach dem Versand die Sendungsnummer.
- Rücksendung
- Verwenden Sie das normale Einschreiben. Bitte nutzen Sie nicht DHL, EMS, FedEx oder andere Expresskuriere, da diese häufig Zollprobleme verursachen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
- Zoll
- Rücksendungen nach China sind nicht immer einfach: Der Zoll kann das Paket ablehnen und an Sie zurückschicken, sodass es möglicherweise zweimal versendet werden muss. Bitte wählen Sie Modell und Größe vor der Bestellung sorgfältig aus.
- Erstattung
- Wir veranlassen die Erstattung, sobald wir die Uhr zurückerhalten haben.
Hilfe bei einem mechanischen Defekt? Mechanische Probleme sind durch unsere 1-jährige Garantie abgedeckt. Siehe Garantie & Rückgabe.