Conditions générales

Lorsque vous passez commande sur geektimewatch.com, les présentes conditions GeekTime s’appliquent et vous confirmez les avoir lues et acceptées. Dans ce document, « GeekTime », « nous » et « notre » désignent la boutique. Les présentes conditions doivent être lues conjointement avec Livraison et retours et Garantie et retours.

1. Généralités

Vous devez avoir au moins 18 ans pour passer commande.
Il vous appartient de vous assurer que l’achat et l’importation de nos produits sont autorisés dans votre pays.
geektimewatch.com est notre seul site officiel. Nous déclinons toute responsabilité à l’égard des commandes passées sur d’autres sites utilisant notre nom. Voir notre mise en garde contre les faux sites.

2. Produits

Nos montres sont des répliques. Elles ne sont ni fabriquées, ni vendues, ni cautionnées par les marques dont elles reproduisent les modèles, et les noms de marque ne sont utilisés que pour décrire les modèles.
Nous décrivons chaque produit aussi précisément que possible. De légères différences par rapport aux photos (mises à jour de lots, révisions d’usine, rendu des couleurs à l’écran) peuvent exister.
Les niveaux d’étanchéité sont indiqués dans la description de chaque produit. Voir Étanchéité.

3. Commandes

Votre commande est confirmée dès que le paiement a été reçu et vérifié.
La disponibilité dépend du stock des usines. Si une montre n’est plus disponible, nous vous proposerons une alternative, une attente plus longue ou un remboursement intégral.
Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison lors de la validation de la commande : nous ne saurions être tenus responsables des retards ou des pertes causés par des informations incorrectes ou incomplètes.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés lors de la validation de la commande, avec les frais d’expédition du mode choisi.
Les paiements en crypto bénéficient d’une remise de 21 %, appliquée automatiquement lors de la validation de la commande.
Pour les moyens de paiement hors ligne (carte bancaire, virement bancaire, applications de transfert et autres), les informations de paiement sont communiquées par notre équipe sur Telegram après que vous avez passé votre commande. Utilisez uniquement les informations que nous vous envoyons par nos contacts officiels.
Les paiements sont généralement vérifiés dans l’heure suivant la réception de votre justificatif. Voir Moyens de paiement.

5. Contrôle qualité

Dans les 5 jours ouvrés suivant la vérification du paiement, nous vous envoyons sur Telegram des photos et des vidéos au chronocomparateur de votre montre.
Vous disposez de 24 heures pour approuver la montre ou demander un remplacement, dans la limite de 2 remplacements par commande.
Une fois la montre approuvée, elle est expédiée sous 24 heures. L’approbation des photos et vidéos QC confirme que la montre correspond à ce que vous avez commandé.

6. Expédition et livraison

Les délais de livraison indiqués sur notre site sont des estimations et ne sont pas garantis.
Veuillez fournir un numéro de téléphone valide. Si un colis n’est pas retiré après la troisième tentative de livraison, il peut être détruit et ne peut pas être remboursé.
Si votre colis n’est pas livré pour toute autre raison, nous le réexpédierons à nos frais.
Les retards ou pertes concernant le courrier recommandé ordinaire échappent à notre contrôle. Tous les détails figurent sur notre page Livraison et retours.

7. Douane

Nous expédions par des itinéraires conçus pour éviter les droits de douane, et nous déclarons les colis selon notre expérience, sauf si vous demandez une déclaration spécifique.
Si la douane demande une preuve de prix, contactez-nous : nous vous fournirons une facture correspondant à la valeur déclarée.
Veuillez ne pas contacter directement le transporteur au sujet d’un colis retenu. Contactez-nous d’abord.

8. Retours et remboursements

Vous pouvez retourner une montre dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu’elle n’ait pas été portée et qu’elle soit dans le même état que lorsque vous l’avez reçue.
Contactez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit. Les retours doivent être envoyés par courrier recommandé, et non par transporteur express, et les frais d’expédition du retour sont à la charge du client.
Les remboursements sont effectués dès que nous avons reçu la montre en retour. Voir Retours sous 14 jours.

9. Garantie

Chaque montre est couverte par une garantie de 1 an contre les défauts. Selon le problème, nous pouvons remplacer la montre, envoyer des pièces détachées ou la réparer. L’usure, les accidents, le mauvais usage, les réparations non autorisées et les dégâts des eaux ne sont pas couverts. Voir Garantie et retours.

10. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité totale pour toute commande est limitée au montant que vous avez payé pour cette commande.
Nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des retards causés par les transporteurs, la douane ou des événements échappant à notre contrôle raisonnable.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez et auxquels la loi ne permet pas de déroger.

11. Confidentialité

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter, expédier et assurer le suivi de votre commande, et nous ne les partageons qu’avec les services de paiement et de livraison nécessaires à cette fin. Pour toute question concernant vos données, ou pour nous demander de les supprimer, écrivez à [email protected].

12. Modifications et dispositions générales

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. La version publiée sur cette page au moment où vous passez commande s’applique à cette commande.
Si une partie des présentes conditions était jugée invalide, le reste demeurerait en vigueur.
Nous nous efforcerons toujours de résoudre tout différend à l’amiable : veuillez d’abord nous contacter.

13. Contact

E-mail : [email protected]
Telegram : @Lin_contacts
Plus d’options sur notre page Contactez-nous.