Comment commander

Commencez par votre montre et vos informations de livraison

1. Sélectionnez la version souhaitée

   Trouvez votre modèle dans le catalogue et vérifiez la version avant de choisir « Ajouter au panier » ou « Acheter maintenant ».

2. Vérifiez votre panier

   Utilisez l’icône du panier dans l’en-tête pour vérifier votre sélection. Appliquez un code promo si vous en avez un, puis choisissez « Passer à la caisse ».

3. Donnez des coordonnées exactes pour le transporteur

   Lors de la validation de la commande, indiquez votre nom complet, votre adresse de livraison et un numéro de téléphone valide. Vérifiez chaque champ afin que le transporteur puisse vous joindre en cas de besoin.

4. Choisissez l’expédition et le paiement

   Sélectionnez un mode d’expédition et la façon dont vous souhaitez payer : crypto, carte bancaire, virement bancaire ou application de transfert.

5. Confirmez votre commande

   Validez la commande après avoir vérifié les informations. Conservez le numéro de commande que vous recevez : il identifie votre commande lorsque vous écrivez à GeekTime.

6. 6. Paiement

   Si vous payez en crypto, l’adresse du portefeuille, le montant exact et le QR code s’affichent juste après la validation de la commande. Pour tous les autres moyens de paiement, écrivez-nous sur Telegram en indiquant votre numéro de commande : nous vous enverrons les informations de paiement et confirmerons votre règlement dans l’heure qui suit la réception de votre justificatif.

Paiement

Choisissez parmi les options de paiement ci-dessous. L’étape suivante dépend du moyen choisi lors de la validation de la commande :

Crypto

BTC, ETH, LTC, TRX, USDC et USDT, avec 21 % de remise sur votre commande.

Carte bancaire

Paiement traité sur Telegram via un prestataire tiers.

Virement bancaire

SEPA instantané en Europe et ACH aux États-Unis.

Applications de transfert

Wise, Revolut, Zelle, Remitly, Western Union, Chime et d’autres.

Comparez les options sur Moyens de paiement.

Examinez votre montre avant l’expédition

Notre inspection porte sur les finitions et la précision de marche avant que la montre ne nous quitte. Vous examinez ensuite sur Telegram les photos et vidéos QC de votre propre montre :

1. Confirmation du paiement

   Après avoir payé, envoyez-nous votre justificatif ou la référence de la transaction sur Telegram. Nous le vérifions dans l’heure.

2. Photos et vidéos QC

   Sous 5 jours ouvrés, nous envoyons dans votre conversation Telegram des photos haute résolution et des vidéos au chronocomparateur de votre montre.

3. Votre approbation

   Vous disposez de 24 heures pour les examiner : donnez-nous le feu vert ou demandez un remplacement si vous remarquez un défaut (jusqu’à 2 remplacements par commande).

4. Expédition

   Une fois que vous avez donné votre accord, la montre est soigneusement emballée et expédiée sous 24 heures.

Expédition et suivi

Lors de la validation de la commande, vous choisissez l’itinéraire de livraison adapté à votre destination. GeekTime expédie dans le monde entier par des itinéraires éprouvés visant à réduire le risque douanier :

Suivi. Votre numéro de suivi est généré dès que le colis nous quitte. Prévoyez jusqu’à 72 heures avant que le transporteur n’affiche les premières mises à jour en ligne.

Pour les tarifs, les garanties de livraison et les retours, consultez Livraison et retours.

Questions lors de la commande