FAQ

Il nostro consiglio sincero è: compra l’orologio originale. Nessuna replica di fascia alta, di nessuna fabbrica, è perfetta. Pensa alla differenza di prezzo: un Audemars Piguet 15400 in oro rosa costa circa 22.000 $ originale e circa 400 $ come replica di fascia alta. C’è sempre un difetto, anche minimo, ma una replica di fascia alta si avvicina molto all’originale, probabilmente al 90–95%.

Se vuoi l’oro massiccio, ti consigliamo di scegliere l’orologio originale. Le repliche di fascia alta usano in genere una placcatura in oro di circa 10 micron. Alcune fabbriche offrono uno strato di oro vero più spesso, intorno ai 30 micron, a un prezzo più alto. Le repliche in oro massiccio non esistono.

Le affermazioni secondo cui queste repliche sarebbero fabbricate da orologiai svizzeri o prodotte in Italia, in Giappone o altrove sono fuorvianti. Un venditore che le fa ti sta truffando.

I veri movimenti ETA svizzeri sono usati in pochissime repliche. La maggior parte delle versioni di fascia alta usa un clone asiatico dell’ETA. Un orologio pubblicizzato con movimento svizzero potrebbe in realtà contenere una copia cinese, quindi valuta con attenzione questa dichiarazione. Un movimento cinese può essere un buon acquisto, se è esattamente ciò per cui stai pagando: la maggior parte è quasi all’altezza delle controparti svizzere.

GeekTime segue il fuso orario cinese. Le ore diurne del tuo paese potrebbero cadere fuori dal nostro orario di lavoro e nei periodi di maggiore attività la coda dei messaggi può allungarsi. Di solito rispondiamo entro poche ore, anche via email. Rispondiamo a ogni richiesta, quindi ti chiediamo un po’ di pazienza finché non arriviamo alla tua.

Controlla più fonti anziché fidarti delle rassicurazioni del venditore: il suo sito web, il profilo, gli aggiornamenti, le recensioni, la presenza sui forum di repliche e le esperienze di altri acquirenti. Per GeekTime, verifica anche di usare il nostro unico sito ufficiale, geektimewatch.com. I nostri recapiti sono elencati nell’avviso anti-imitazione.

Seleziona Carta di credito al checkout e scrivici su Telegram con il numero del tuo ordine: i pagamenti con carta vengono gestiti tramite un servizio di pagamento di terze parti. Consulta Come pagare con carta di credito.

I pagamenti con carta sono difficili da gestire nel nostro settore: Visa, Mastercard, Amex e le principali banche non accettano i nostri prodotti e, negli anni, abbiamo dovuto cambiare più volte gateway di pagamento a causa di account bloccati, fondi congelati e continue richieste di documenti.

Il pagamento alla consegna (COD) è disponibile solo in alcuni paesi. Chiedi a GeekTime se la tua destinazione è idonea prima di scegliere questa opzione.

Le crypto sono il modo più conveniente per acquistare i nostri prodotti, perché l’elaborazione delle carte è molto difficile e costosa per noi: i gestori dei pagamenti con carta nel nostro settore trattengono fino al 21% di ogni transazione.

Ricevere crypto, invece, è semplice ed economico: non sono coinvolte banche e i costi di transazione sono di solito pochi centesimi. Per questo ti riconosciamo uno sconto del 21%. Consulta Metodi di pagamento.

Di solito servono 3–5 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore attività, o quando una fabbrica ha carenza di componenti, può volerci di più. Ci serve anche tempo per un vero controllo qualità su ogni orologio: non tutti i pezzi sono perfetti e a volte dobbiamo tornare in fabbrica per sostituirlo con uno migliore. Grazie per la pazienza e resta in contatto con noi.

Dai un’occhiata alla nostra pagina Spedizioni e resi. Se hai già ricevuto repliche in sicurezza nel tuo paese, raccontaci come e faremo lo stesso. In caso contrario, non preoccuparti: sappiamo come consegnare in sicurezza nel tuo paese e i nostri agenti di spedizione hanno grande esperienza.

Lo dichiariamo sempre come “watch”, “timer” o “gift”, perché una dichiarazione ingannevole potrebbe farti non ricevere nulla. A volte usiamo “fashion watch”, “repaired watch” o “toy watch”. Se vuoi un valore dichiarato specifico (di solito lo chiedono i clienti più esperti), faccelo sapere. Altrimenti decidiamo in base alla nostra esperienza, di solito tra 15 $ e 50 $.

Ogni ordine GeekTime include il tracking. Il numero potrebbe non essere disponibile subito, nel momento in cui l’agente di spedizione riceve il pacco. Dopo averlo ricevuto, lo stato online può rimanere vuoto per 1–2 giorni lavorativi, in particolare dopo una consegna al corriere nel fine settimana.

Rivolgiti prima a GeekTime, anziché chiamare DHL, EMS o un altro corriere che gestisce la spedizione. A volte scegliamo i normali servizi postali perché sono più sicuri, ma possono essere lenti.

Controllare i pacchi è il loro lavoro, ma effettuano solo controlli a campione tra i milioni di pacchi che ricevono ogni giorno. Nella maggior parte dei casi non ci sono problemi. Evita semplicemente tutto ciò che potrebbe destare sospetti e contattaci se hai bisogno di aiuto.

Succede solo in alcuni paesi. Contattaci: di solito servono una prova del prezzo e del pagamento e ti forniremo una fattura corrispondente al valore dichiarato sul tuo pacco. Mantieni la calma, di solito si risolve in fretta.